Servizi

Ti affianchiamo nel tuo lavoro

Dalla scelta degli strumenti all’assistenza quotidiana, un solo riferimento per software e hardware della tua attività. La consulenza è gratuita.

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Team riunito al tavolo per un confronto di lavoro, in bianco e nero
Tablet con dashboard e appunti per l’analisi e la consulenza

Consulenza e scelta delle soluzioni

Analisi delle esigenze e scelta di software e hardware.

Partiamo dai processi della tua attività e dagli strumenti che usi già. Confrontiamo le soluzioni, verifichiamo le compatibilità e ti proponiamo la fornitura più adatta. La consulenza è gratuita. Per bandi e agevolazioni collaboriamo con professionisti specializzati.

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Installazione, configurazione e integrazione

Software e dispositivi pronti per il lavoro di ogni reparto.

Prepariamo software e dispositivi in base al lavoro dei reparti e alle postazioni necessarie. Configuriamo le funzioni scelte, i collegamenti e le procedure di avvio. Prima di partire verifichiamo con il personale i passaggi principali.

Pianifica l’installazione
Postazione con monitor e portatile per la configurazione dei sistemi
Formazione del team con docente e lavagna in sala riunioni

Formazione

Indicazioni pratiche per chi utilizza gli strumenti.

Organizziamo la formazione in base ai ruoli e alle operazioni da svolgere: reception, sala, cassa, cucina o direzione. Usiamo esempi legati ai sistemi adottati, con attenzione alle attività frequenti e alla gestione delle eccezioni.

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Assistenza tecnica

Un riferimento tecnico anche dopo l’avviamento.

Assistenza ordinaria
lunedì–venerdì, 8:00–18:00
Problemi bloccanti
tutti i giorni, 8:00–20:00

Ti seguiamo sui software e sui dispositivi che abbiamo installato. Apri una richiesta dal portale o via email, descrivi il problema e ne segui la gestione fino alla soluzione. Valutiamo ogni segnalazione e concordiamo con te l’intervento.

Richieste e contatti

Per aprire una richiesta tecnica usa il portale di supporto o scrivi a ticket@vinciinside.it. Puoi anche telefonare al 010 992 0093.

Richieste commerciali

Per acquisti e consulenza commerciale, parla con noi.

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Tecnico con cuffie e microfono durante l’assistenza da remoto

Bandi e agevolazioni

Se stai pensando di rinnovare software e hardware, verifica prima se puoi usare un’agevolazione. Con professionisti specializzati ti aiutiamo a capire quali investimenti rientrano.

Supporto